Sneller de juiste motor

Binnen 24 uur motoren op maat maken en afleverklaar maken. Dat is het resultaat van de optimalisering van het leveringsproces bij Kolmer Elektromotoren. Operationeel directeur Rob Doppenberg beschrijft de belangrijkste elementen hierin: de inrichting van een ‘fast lane’ en de vernieuwde elektromotorconfigurator.

‘Kun je snel een remmotor op maat leveren en heb je dan ook meteen de tekeningen en specificaties?’ Deze veelgestelde klantvraag vormde bij Kolmer Elektromotoren het startpunt voor een optimalisatieslag: van grotere voorraden en extra spareparts tot de inrichting van een ‘fast lane’ en een online programma waarmee tekeningen en productspecificaties direct te downloaden zijn. Zo werd het mogelijk om een brede range remmotoren in 24 uur te modificeren en afleverklaar te maken. “Terwijl wij de remmotor op maat maken, kan de klant alvast tekeningen downloaden en voorbereidingen treffen op locatie. Zo gaat er zo min mogelijk tijd verloren aan stilstand”, vertelt Rob Doppenberg, operationeel directeur bij Kolmer Elektromotoren.

Klantvraag als startpunt

“Vooral in de scheepvaart telt elke minuut”, vertelt Rob. “Als je ankerliermotor uitvalt, ligt alles stil. Maar ook in de industrie kan één defecte remmotor een hele productielijn blokkeren.”

Om klanten sneller te helpen, ontwikkelde Kolmer een ‘fast lane’: een combinatie van grote voorraden, tien goed uitgeruste werkplaatsplekken, een moderne spuitcabine en een efficiënt productieproces. “Daardoor kunnen we in 24 uur een remmotor op maat maken”, stelt Rob.

Motorconfigurator

De snelle levertijd wordt ondersteund door de vernieuwde elektromotorconfigurator op de website van Kolmer. Daarmee stelt de gebruiker zelf een elektromotor of remmotor samen en downloadt direct tekeningen en datasheets.

“Niet alle mogelijke modificaties kunnen worden samengesteld, omdat dit veel technische kennis vraagt”, legt Rob uit. “Bovendien moet het programma snel en eenvoudig in gebruik blijven. Via de configurator kunnen motoren tot bouwgrootte 225, met een vermogen tot 55 kW en een rem tot 500 Nm, samengesteld worden. Voor grotere of speciale maatwerkmotoren staat ons 12-koppige sales- en engineeringteam klaar voor advies.”

De configurator is niet alleen bedoeld voor engineers. Ook inkopers willen geen tijd verliezen aan lange aanvraagprocedures. “Met de offerteknop vraag je direct een offerte aan voor de door jouw samengestelde motor. Lekker overzichtelijk, zeker als er haast bij is,” aldus Rob.

Van standaard naar motor op maat

Kolmer Elektromotoren levert al meer dan 40 jaar elektromotoren voor uiteenlopende toepassingen. Waar de focus ooit lag op standaardmotoren, groeide de vraag naar maatwerk snel. “Van eenvoudige modificaties, zoals een afwijkende bouwvorm of de inbouw van PTC’s (warmtesensoren), tot zeer complexe aanpassingen, zoals een 705 kW motor die volledig op maat is ontworpen en geproduceerd. Dan zeggen wij niet ‘nee’, maar: ‘hoe dan wél?’”, licht Rob toe.

Zo ontstond ook de ontwikkeling van de remhoed­motor, die inmiddels zelfs door motorenfabrikant Cantoni in Polen wordt geproduceerd. Toch blijft Kolmer zelf veel remmotoren modificeren, juist vanwege de variatie in klantwensen en de snelheid van levering.

Klaar voor de toekomst

In het nieuwe duurzame pand in Harderwijk staan ruim 20.000 elektromotoren en evenzoveel onderdelen op voorraad. Met een moderne werkplaats en een goed op elkaar ingespeeld team is Kolmer voorbereid op veranderende eisen vanuit de markt.

Ook de regelgeving speelt daarin een rol. “Motoren moeten steeds energie-efficiënter worden”, zegt Rob. “De IE3-norm is inmiddels standaard. Maar dat betekent ook dat afmetingen en specificaties veranderen. Via onze configurator kunnen klanten direct de juiste tekeningen met maatvoering downloaden.”

Praktisch en klantgericht

De vernieuwde online configurator en ‘fast lane’ sluiten aan bij de manier waarop Kolmer werkt: praktisch, toekomstgericht en altijd afgestemd op de vraag van de klant. “Wat hebben onze klanten nodig en hoe lossen we dat op?” besluit Rob. “Dat is altijd onze drijfveer geweest. Maatwerk en snelle levering zijn daar vaak het antwoord op.”