Hydraulic Hub digitale vraagbaak voor service en onderhoud

Via het Hydraulic Hub online platform van Bosch Rexroth heb je als service- en onderhoudsteam 24/7 toegang tot productgerelateerde service- en onderhoudskennis van bijna een half miljoen industriële hydraulische componenten.

Het digitale platform ondersteunt bij foutdetectie en het vinden van oplossingen, maar ook bij het preventieve onderhoud van hydraulische systemen en Rexroth-componenten – bijvoorbeeld door onderhoudsplannen en checklists aan te maken.

Webapplicatie

De Hydraulic Hub is toegankelijk via een webbrowser. De webapplicatie is compatibel met alle eindapparaten – van computers tot laptops, tablets en smartphones. Servicemedewerkers hebben toegang tot apps over verschillende servicethema’s via de startpagina.

Ze kunnen het platform gebruiken om snel en bijna een half miljoen industriële hydraulische componenten van Rexroth te identificeren en productgerelateerde servicekennis en -processen op te halen. Je moet daarbij denken aan bijvoorbeeld  gegevensbladen, servicehandleidingen, diagnosetools, reserveonderdelen, onderhoudscontrolelijsten, informatie over de levenscyclus van producten en bijbehorende aanbevelingen voor het behoud van een soepele werking.

Slimme assistent en slimme diagnose

Met behulp van de ‘Smart Assistant’ kan onderhoudspersoneel bijvoorbeeld interactief informatie over het product opvragen en antwoorden krijgen op specifieke vragen. Met ‘Smart Diagnosis’ kunnen storingen snel worden geïdentificeerd door symptomen te beschrijven of een foutcode in te voeren. Je krijgt vervolgens suggesties op maat om problemen snel op te lossen.

Speciaal voor elektrohydraulische componenten is er een optionele connector beschikbaar voor gebruikers. Met deze component kunnen ze servicetaken zoals probleemoplossing of onderhoud rechtstreeks op de producten uitvoeren als onderdeel van offline workflows. Gebruikers hebben toegang tot alle functies van de Hydraulic Hub via een kwartaal- of jaarabonnement.

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *