Atlas Copco brengt vaardigheden medewerkers in kaart met AI

Atlas Copco Group gebruikt software van SAP en TechWolf om inzicht te krijgen in de competenties van medewerkers. De industriële technologiegroep wil daarmee onder meer ontwikkelgesprekken, werving en interne doorstroming ondersteunen. Ongeveer 1.500 medewerkers nemen deel aan een pilot.

Bij een gedecentraliseerd concern is niet vanzelfsprekend duidelijk welke kennis en vaardigheden op welke plek aanwezig zijn. Ook kunnen loopbaanmogelijkheden bij andere bedrijfsonderdelen buiten beeld blijven. Atlas Copco Group, actief in onder meer perslucht, vacuümtechniek, industriële gereedschappen en machine vision, wil die informatie beter toegankelijk maken.

Het concern gebruikt SAP SuccessFactors sinds 2013 voor zijn wereldwijde HR-processen. Sinds 2024 werkt het daarnaast samen met TechWolf, dat AI inzet om vaardigheden af te leiden uit bedrijfsgegevens en arbeidsmarktinformatie. Medewerkers krijgen een voorstel voor een competentieprofiel dat zij zelf kunnen controleren en aanpassen.

Meer informatie dan een functietitel

De competentieprofielen vormen een aanvulling op de bestaande functiestructuur. Ze moeten zichtbaar maken wat iemand kan, ook wanneer dat niet direct uit de functietitel blijkt. Bij werving kunnen recruiters de vaardigheden die voor een functie nodig zijn vergelijken met competenties die uit cv’s naar voren komen.

Ook moeten de profielen ontwikkelgesprekken concreter maken. Medewerkers kunnen aangeven welke vaardigheden zij verder willen ontwikkelen en bekijken hoe hun profiel aansluit op mogelijke volgende functies binnen het concern.

Het actueel houden van de informatie vraagt blijvende betrokkenheid van medewerkers en inhoudelijk deskundigen. Een assistent in Microsoft Teams kan bijvoorbeeld voorstellen om ervaring met Power BI aan een profiel toe te voegen. Na bevestiging wordt die informatie doorgegeven aan SAP SuccessFactors. Managers en vakspecialisten helpen daarnaast vaststellen welke competenties voor functies nodig zijn.

Pilot en verdere uitbreiding

Aan de pilot nemen onder meer medewerkers uit sales en marketing deel. Volgens het door SAP aangeleverde bericht gebruikte binnen enkele weken meer dan 70 procent van de deelnemers de nieuwe mogelijkheden. Dat cijfer zegt iets over het gebruik; resultaten op het gebied van bijvoorbeeld gerichtere scholing of interne doorstroming worden niet genoemd.

Atlas Copco wil de toepassing verder uitbreiden, ook naar productiemedewerkers. Op langere termijn wil het concern de informatie gebruiken om veranderingen in de behoefte aan competenties beter te doorgronden en de personeelsontwikkeling daarop af te stemmen. Klik hier om te zien wat Atlas Copco en Techwolf er zelf over zeggen.