Arbeidsmarkt in techniek en bouw gedomineerd door bemiddelingsbureaus

Werkgevers in techniek en bouw kunnen moeilijk rechtstreeks aan geschikt personeel komen en zijn genoodzaakt in zee te gaan met arbeidsbemiddelingsbureaus. Dit blijkt uit het Marketingrapport Personeelswerving Bouw & Techniek 2009 van Van Es Marketing Services in samenwerking met CarriereScout.nl. Het rapport biedt een onafhankelijk en actueel overzicht van het gebruik en de beoordeling van media ten behoeve van personeelswerving.

Het meest ingezette medium voor het werven van personeel in de techniek en de bouw zijn bemiddelingsbureaus. 84 procent van de ondernemingen maakt gebruik van dit medium. Daarnaast benut 76 procent van de werkgevers de eigen website ten behoeve van het werven van personeel, gevolgd door gedrukte media en het eigen netwerk met 75 procent.
De beoordeling van de kwaliteit van sollicitanten en kandidaten toont een geheel ander beeld. Het meest positief is men over sollicitanten die via het eigen netwerk en de eigen website rechtstreeks zijn geworven.
Bij de beoordeling van de kosten in vergelijking met de resultaten komen het eigen netwerk en de eigen website ook het beste uit de bus.

Dominantie bemiddelingsbureaus

Het directe contact tussen vraag en aanbod op de arbeidsmarkt wordt echter bemoeilijkt door de vele bemiddelingsbureaus die op vacaturesites massaal vissen in de vijver met kandidaten en zelf op grote schaal vacatures plaatsen op deze websites om kandidaten aan te kunnen dragen bij werkgevers. Vacaturesites vormen een belangrijke basis voor het werk van bemiddelingsbureaus. Het gevolg hiervan is dat werkgevers hun geplaatste eigen vacatures in no-time onderaan zien staan door het grote aanbod van bemiddelingsbureaus, aldus 81 procent van de ondernemers. Het merendeel van de ondernemers is genoodzaakt met bureaus te werken omdat men via andere kanalen geen goed personeel kan vinden. Men is van mening dat door de vele tussenhandel door bureaus werkgevers de grip op de arbeidsmarkt verliezen.
De werkwijze van de meeste bemiddelingsbureaus op internet lijkt een vorm van kartelvorming; het bemoeilijken van direct contact tussen vraag en aanbod van arbeid met een te hoge prijs als gevolg. 

Bemiddelingsbureaus concurreren met de werkgever op vacaturesites

De overgrote meerderheid van de werkgevers (91 procent) is van mening dat kandidaten die hun CV plaatsen op vacaturesites als eerste worden benaderd door tientallen bureaus. 84 procent van de werkgevers die gebruik maken van vacaturesites voor het werven van personeel ziet de bemiddelingsbureaus op vacaturesites als concurrent.

De toekomst?

Met de huidige ecnomische crisis en een oplopende werkloosheid is het de vraag of bemiddelingsbureaus het hoofd wel boven water kunnen houden. Naast het bezuinigen op personeelskosten zullen werkgevers ook minder bereid zijn de huidige prijskaartjes van bemiddelingsbureaus te accepteren. De beoordeling van de kwaliteit van dienstverlening uit het onderzoek spreekt boekdelen; de helft van de ondernemers vindt dit matig tot slecht. Werkgevers zullen bemiddelingsbureaus steeds vaker vermijden uit onvrede. Voor de bemiddelingsbureaus is het zaak toegevoegde waarde te bieden tegen een acceptabele prijs. Succesvolle bemiddelaars onderscheiden zich door specialisatie. In de marktsituatie van bemiddelingsbureaus is een parallel te trekken met andere branches in de zakelijke dienstverlening, zoals financiële intermediairs en makelaars; zonder toegevoegde waarde en/of specialisatie zal het bestaansrecht verdwijnen. Vacaturesites dienen zich tegelijkertijd af te vragen in hoeverre de omvang van CV-databanken en vacatures, voornamelijk gevuld door bemiddelingsbureaus, wel zo bepalend is voor een succesvolle arbeidsbemiddeling.

bron: Van Es marketingservices