Informatieontwerp is méér dan handleidingen

In de huidige maatschappij waarin technologie is doorgedrongen tot in alle aspecten van het dagelijks leven, wordt technische communicatie steeds belangrijker. Niemand redt het nog zonder instructie, handleidingen, en slim ontworpen bedieningspanelen. Het verantwoord ontwerpen van een landkaart, het bij elkaar brengen van informatie over een weeralarm op een website, het inzetten van illustraties met de juiste informatiewaarde: het is volgens de beroepsvereniging voor technische communicatie STIC allemaal technische communicatie.

Tegelijkertijd is technische communicatie al lang niet meer een bezigheid die uitsluitend wordt uitgevoerd door mensen die daar hun vak van hebben gemaakt. STIC heeft daarom de jaarlijkse conferentie gewijd aan het thema: Leren van een ander.

Om alle ontwikkelingen bij elkaar te brengen organiseert STIC op 24 oktober in Utrecht een conferentie met als titel ‘Leren van een ander – Informatie ontwerpen met het oog op gebruikers’. Tijdens de conferentie komen onderwerpen aan de orde als: de techniek achter (dynamische) cartografie, het efficiënt en overtuigend presenteren van het weer(alarm), het overbrengen van technische kennis aan technisch weinig onderlegde doelgroepen (in subsahara-Afrika blijft naar schatting zo’n 50 % van de handpompen ongebruikt!), en het afstemmen van dezelfde technische kennis op steeds weer andere doelgroepen. Ook de afwegingen die een rol spelen bij het technisch illustreren komen aan bod.

Op deze manier ontstaat volgens STIC-voorzitter Judith Mulder een overzicht van actuele toepassingen op het gebied van gebruikersondersteuning waarbij tekst, illustraties en diverse (digitale) media heel verschillend zijn ingezet. In een discussie tussen de deskundigen zullen de combinaties tussen de ‘informatiemodaliteiten’ ongetwijfeld een centrale rol spelen. Deze onderlinge kennisuitwisseling om effectief en efficiënt technologie inzetbaar te maken is volgens STIC van het grootste belang. Het voorkomt niet alleen dat mensen op meerdere plaatsen het wiel uitvinden, aldus Mulder: "Het verlaagt ook de drempel om technologie te gebruiken en creatief in te zetten in onze veelgeprezen kenniseconomie."

Plaats en tijd: Hotel Mitland Utrecht, Ariënslaan 1, 3573 PT Utrecht; vrijdag 24 oktober 2008, aanvang 9.45 uur, afsluiting circa 16.00 uur, napraten/borrel tot circa 18.00 uur. Toegangsprijs €75 voor niet-leden; inschrijving via www.stic.nl.