Laatste nieuws:

25 juli 2016 15:31

Rohaco Industrial Handling tekent Service Level Agreement ABB Robotics

Onlangs hebben Rohaco en ABB Robotics hun jarenlange samenwerking verder uitgebreid met service-activiteiten en geformaliseerd met een Service Level Agreement.

'
1/1
Meer over
Bedrijven

Rohaco is al sinds eind 2000 een trouwe en loyale partner van ABB Robotics met een focus op logistieke totaal- oplossingen. “De klanten van Rohaco willen graag een ‘single point of contact’ voor de totale robotinstallatie” zegt Hans Eil, directeur van Rohaco. “Deze rol willen en kunnen wij goed invullen. Het Service Level Agreement met ABB Robotics is als een extra slot op de deur. Rohaco zorgt voor de eerste lijnsupport en bij eventuele incidenten kunnen we terugvallen op de expertise van ABB Robotics.“

Robot-oplossing

“Een logistieke totaaloplossing bestaat natuurlijk uit veel meer dan alleen een robot”, vervolgt Steven Akkerman, service manager van Rohaco. “En onze service is er meer en meer op gericht om preventief stilstand te voorkomen. Dit betekent dat we proactief onze klanten benaderen en preventief onderhoud uitvoeren op de gehele robotinstallatie.” Tot slot geeft Tijn van Pelt, sales engineer bij ABB Robotics aan dat het SLA opgesteld is om Rohaco hierin volledig te ondersteunen. Het gaat hier met name om de beschikbaarheid van mensen, materialen en middelen op die momenten dat Rohaco dat wenst.

Onderhoud

Gebruikers van robotinstallaties houden zich meer bezig met de vraag ‘hoe houd ik mijn robot in topconditie’. Dit met de achterliggende gedachte om ongeplande stops te voorkomen. ABB Robotics heeft een compleet portfolio aan producten en diensten om de up-time van de robots hoog te houden. Dit kan variëren van connected services tot preventief onderhoud en van upgrades tot complete renovaties.

Reacties

Er zijn nog geen reacties op dit artikel.

Hier kunt u een reactie plaatsen bij het bericht .
Uw e-mailadres zal niet op de website worden getoond.
Uw naam *
Uw E-mail *
Uw bericht *
  robot check
Vul de code van bovenstaand plaatje in.

Van onze partners meer (6)...

Rollon Lineairtechniek BV

Pilz Nederland

EUCHNER (Benelux) BV

B&R Industriele Automatisering BV

Perfection in Automation  

Bege Aandrijftechniek BV

Rotero Holland bv

Vacatures

ab op Twitter

TwitterlogoVolg ab nu ook op Twitter!

Onze accountnaam is: @aenb