Duursma W&O is Festo-dealer van het jaar

Festo B.V. heeft Duursma W&O uitgeroepen tot Festo dealer van het jaar 2011. Deze prijs is enkele jaren geleden in het leven geroepen om de Nederlandse Festo Authorised Dealers te stimuleren tot een (nog) verdere kwaliteitsverbetering en een maximale klanttevredenheid. Duursma W&O scoorde op vrijwel alle beoordelingscriteria bijzonder hoog en mag de prestigieuze prijs daarom in ontvangst nemen.

Festo B.V. hanteert strikte voorwaarden om de dealer van het jaar prijs te kunnen bemachtigen. Alle Festo dealers in Nederland worden beoordeeld op punten als verkoopgroei, product- en vakkennis van het personeel, servicegerichtheid, constructieve samenwerking van de markt tussen Festo en de dealer, actieve bewerking van de Festo top-10 key-accounts en de inzet van marketingactiviteiten die de dealer uitdraagt.

Zeer succesvol Festo-jaar voor Duursma W&O

Duursma W&O is één van de grotere Festo dealers en heeft een zeer sterke marktpositie met pneumatische producten en diensten in noord, oost en midden Nederland. Om deze marktpositie vast te houden en verder uit te breiden is er enkele jaren geleden bewust gekozen om een nog sterkere verbintenis aan te gaan met Festo.

Dit heeft onder andere geresulteerd in het samen opzetten van het Festo opleidingscentrum in Ede (2010), waar meerdere Festo Didactic opleidingen worden gegeven. Ook heeft Duursma W&O in eigen huis meerdere productspecialisten voor de Festo producten en diensten, zodat iedere (potentiële) klant optimaal bedient kan worden met het juiste advies en heeft het bedrijf mogelijkheden om het Festo ESS (Energy Saving Service) programma zelfstandig uit te kunnen voeren.

Hierbij kan het perslucht energieverbruik exact in kaart worden gebracht in industriële productieprocessen en wordt er advies gegeven over het optimaal verminderen van dit verbruik. Uiteraard beschikt Duursma W&O daarnaast over zeer ruime Festo voorraden op al haar vestigingen, zodat er just-in-time geleverd kan worden. Al deze investeringen hebben er toe geleid dat Duursma W&O in 2011 bijna 25% autonome groei heeft gerealiseerd met Festo producten.